伝達の技術は、聞き手のタイプに合わせることが重要です。
聞き手は大きく分けて、論理的、信念が強い、感情的、クリエイティブの4つのタイプに分類できます。
論理的なタイプは事実やデータに基づく説明を好みます。
信念が強いタイプは自身の価値観や信条に基づいた情報を尊重します。
感情的なタイプは感覚的な要素、例えば「かわいい」や「かっこいい」といった感情を重視します。
クリエイティブなタイプは新しいアイデアや創造的な内容に興味を持ちます。
相手のタイプを見極め、それに応じた伝え方をすることが大切です。
タイプは、相手の反応や選択から推測できます。
例えば、服を選ぶ基準が機能性であれば論理的タイプ、見た目の可愛さやかっこよさであれば感情的タイプと言えるでしょう。
ただし、状況によって基準は変わるため、柔軟な判断が求められます。
営業やコミュニケーションでは、相手のタイプに合わせて情報を提供することが成功への鍵です。
また、多くの人をまとめる立場では、4つのタイプすべてを考慮したコミュニケーションが必要です。
話し方が苦手な方でも、相手のタイプに合わせたコミュニケーションを心がけることで、仕事の効率や人間関係が改善されるかもしれません。ぜひ試してみてください。
